一向堅持自有品牌形象的Kingmax記憶體為持續服務台灣市場的消費者，其品牌代理商澤成國際特別廣佈售後服務政策，為讓購買記憶體的消費者〝買的安心，用的放心〞！特別在全省廣佈〈JIT授權換修中心〉以及專設0800客服投訴專線，接受消費者關於瑕疵產品的即時換貨維修以及相關問題的投訴和技術諮詢，以強化對於消費者售後服務體系，更積極地健全Kingmax對於品牌的堅持及承諾。

過往由於經銷體系不健全以致於Kingmax無法完全的落實消費者產品的維修及售後服務，有鑑於此，Kingmax記憶體品牌台灣區總代理澤成國際整合了經銷體系的資源，重新完善的規劃售後服務系統，建立了全省的〈JIT授權換修中心〉，透過廣大經銷體系的門市人員來直接服務消費者，並在各換修中心廣備足夠數量的產品以及加強門市人員的教育訓練，凡消費者持故障之記憶體產品至全省任一〈JIT授權換修中心〉，即可現場更換新品而不需等待維修；如消費者所持之產品並非現場換貨之項目範圍之內，屆時將由〈JIT授權換修中心〉代送回Kingmax原廠實施維修檢測，將可於14個工作天之內歸還良品於消費者，過程中將不收取任何費用。

對於更換新品後仍舊發生相容性或技術問題而無法使用，則消費者亦可撥打Kingmax客服及申訴專線0800-000-820接通相關客服或技術人員洽詢，或透過Kingmax中文網站以E-MAIL方式反應問題，將由技術人員盡快處理回覆。活動詳情請參閱網站http://www.kingmax.com/chinese

Kingmax品牌一直堅持客戶服務的理念，提供給消費者更迅速更貼心的服務也一直是努力的目標，總代理澤成國際表示對於〈JIT授權換修中心〉以及0800客訴專線的設立只是Kingmax品牌落實消費者服務的起步，今後將會不斷的去了解及滿足消費者的需求，真正建立及滿足消費者Kingmax的品牌價值，讓消費者《最好的記憶都在Kingmax》。