一、『協泰國際股份有限公司』為KINGMAX╱KINGDISK品牌Storage數位儲存產品之原廠
　　　 。 對於所經營之全系列記憶卡產品提供終身保固的服務（隨身碟、讀卡機產品兩年保
　　　 固服務）。 凡消費者手中的記憶卡或隨身碟產品有發生故障情形則可郵寄或親臨『協
　　　 泰國際台北總公司』，現場將有專人為您立即檢測並提供更換的服務！

　二、如產品於更換新品後仍舊發生相容性或技術問題而無法使用，則消費者可撥打
　　　『協泰國際』客服及申訴專線0800-598-888接通客服或技術人員洽詢，或透過
　　　『協泰國際』中文網站以E-MAIL方式反應問題，我們將由技術人員盡快處理回
　　　覆。（服務時間自早上九點開始到晚上六點喔）

　三、『協泰國際』提供現場換貨產品均為目前市場較為普遍的產品。早期如：CF卡
　　　 、SM卡以及行動碟則將送回新竹工廠實施維修檢測，我們也將於１４個工作天
　　　 之內歸還良品於消費者，過程中將不收取任何費用。

　四、消費者所持之產品將由經換修中心人進行員判定，若為單純外觀上的人為損壞，
　　　屆時將由換修中心的服務人員向消費者酌收維修檢測費用，同時代送至原廠維修
　　　檢測，我們也將於１４個工作天之內歸還良品於消費者。然而若因人為因素導致
　　　產品完全損毀的情況，則將不予以處理，請消費者重新購買新品。

　五、如消費者對於產品或服務有任何的疑慮及建議，請不吝撥打客服及申訴專線
　　　0800-598-888接通客服或技術人員，或透過『協泰國際』中文網站以
　　　E-MAIL方式 反應問題及建議，我們將盡快改善回覆。