記憶卡類產品保固條款

一、保固聲明:
KINGMAX 對其全系列Flash數位儲存產品保證無材質及設計上的問題。 在正常使用的情況下,被KINGMAX證明為產品本身材質或設計問題所造成的缺陷,將提供對產品任一部分的維修或更換為同等級之產品。以上聲明,不對因意外事故、天災、操作失誤、使用環境、人為傷害以及未經授權的拆卸、修理、改裝造成的損害,或被KINGMAX證明為非原廠生產的正規產品的損壞負責。

二、保固期間:
自民國101年10月10日起,快閃記憶卡及PIPTM USB Drive保固期限改為五年。
• 五年保固:快閃記憶卡(如SD card、microSD、CF card)、USB Flash Drive
• 三年保固:SSD固態硬碟(2.5”/mSATA/Half-Slim SSD)
• 二
年保固:讀卡機、PI-01/PI-03 USB Flash Drive

三、保固期間認定:
消費者須出示原始購買日之購買證明(如統一發票、出貨單等)始能享有保固服務,保固期間自產品原始購買日開始算起。即有產品之終身保固期限,依KINGMAX網站公告1該項產品終止日起算二年為止;若產品超出該年限,保固服務將隨之結束。

四、保固範圍:
保固條款適用範圍僅針對產品硬體本身,KINGMAX不負責復原因硬碟或快閃記憶體損壞而造成的資料損失,本公司僅負責維修與檢測,而不提供資料救援與備份之服務,並對於送修過程中因任何之因素而造成資料之遺失,恕不負責,資料救援不在KINGMAX的保固範圍内,亦不在維修或更換之列。消費者在送修之前請務必自行將內容先行備份,送修後的產品中所有內容都將被清除。

1. 免費維修服務:
     由於產品本身設計缺陷或用料問題,引起的品質問題,而影響使用的產品,並且無外觀損壞的產品。
如購買產品已經停產但尚在保固期間,KINGMAX得自行決定修復產品或以同等產品替換。

2. 付費維修服務:若產品不符合免費保固範圍,將酌收產品維修費,收費標準將以KINGMAX制定為依據。

3. 不予維修的項目:
 因人為不當使用而造成之損壞,例如:記憶卡/ 隨身碟發生斷裂、折損、外殼完全分解等已經屬於達到報廢條件, 不予維修。經維修單位判斷為非KINGMAX正品,屬於仿冒產品的,不予維修。
毀損或移除產品上的 “保固標籤”,保固將失效。
  

五、免費技術支援
如果您在使用KINGMAX記憶卡類產品時遭遇困難,您可以與KINGMAX記憶卡類產品支援部門聯絡,電話:  0800-000-820

六、免責條款:
上述是KINGMAX記憶體模組產品的保固條款,此條款將可替代所有其他口頭或書面的保證,且KINGMAX具有保留調整的權力。除了上面所陳述的產品保證之外,對於其他任何以口頭或書面形式所陳述或暗示的保證,KINGMAX將不予承認。同時,在法律允許的情況下,KINGMAX將不負責因購買但無法使用本公司產品,或是非正常使用狀況下,所造成的損失、花費及其他附帶損害。 

備註;

1. 隨身碟產品停產公告 / SD記憶卡產品停產公告 / SSD固態硬碟產品停產公告